Política de privacidade

Em resumo: análises somente leitura e sem necessidade de dados de clientes.

Esta página é uma tradução informativa do inglês. A versão juridicamente vinculante é a versão em inglês; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Visão geral

Esta Política de privacidade explica como o Store Scanner ("nós", "nosso") coleta, utiliza e compartilha informações quando você visita o nosso site ou usa a aplicação Store Scanner (os "Serviços"). Ao usar os Serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

Última atualização: 1 de fevereiro de 2026.

Informações que coletamos

Coletamos as informações que você fornece e as geradas pelo seu uso dos Serviços:

Dados de conta e contato (nome, e-mail, empresa), identificadores da loja Shopify (domínio da loja, identificadores de tema), configuração da análise, resultados e relatórios, mensagens de suporte e dados de cobrança (processados pelo nosso provedor de pagamento, não armazenados por nós).

Não adicionamos scripts à sua storefront e não exigimos dados de clientes para rodar análises.

Como usamos as informações

Usamos as informações para prestar e melhorar os Serviços, executar análises, gerar relatórios, gerenciar assinaturas, responder a pedidos de suporte, enviar atualizações do serviço e manter segurança e prevenção de fraudes.

Bases legais (EEE/Reino Unido)

Se você está no EEE ou no Reino Unido, tratamos dados pessoais com base na execução do contrato (para prestar os Serviços), em interesses legítimos (para proteger e melhorar os Serviços) e no consentimento quando necessário (e-mails de marketing ou cookies analíticos).

Compartilhamento e divulgação

Compartilhamos informações apenas com prestadores que nos ajudam a operar os Serviços (hospedagem, analytics, envio de e-mails, processamento de pagamento) e quando a lei exige. Não vendemos suas informações pessoais.

Retenção de dados

Mantemos dados de conta e relatórios enquanto a conta estiver ativa e por um período limitado depois disso. Podemos manter logs limitados por segurança, depuração e conformidade. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

Segurança

Usamos salvaguardas padrão do mercado para proteger as informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de opor-se ou limitar o tratamento. Você também pode descadastrar-se de e-mails de marketing a qualquer momento.

Transferências internacionais

Podemos tratar informações em países diferentes do seu. Quando necessário, adotamos salvaguardas apropriadas para transferências transfronteiriças.

Crianças

Os Serviços não se destinam a crianças menores de 16 anos, e não coletamos conscientemente os seus dados pessoais.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Atualizaremos a data de "Última atualização" e, se as mudanças forem significativas, daremos aviso adicional.

Contato

Dúvidas ou solicitações? Escreva para [email protected].