Política de privacidad
Resumen breve: escaneos de solo lectura y sin necesidad de datos de clientes.
Esta página es una traducción informativa del inglés. La versión legalmente vinculante es la versión en inglés; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Esta Política de privacidad explica cómo Store Scanner ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y comparte información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas la aplicación Store Scanner (los "Servicios"). Al usar los Servicios aceptas las prácticas descritas aquí.
Última actualización: 1 de febrero de 2026.
Recopilamos la información que tú proporcionas y la información generada por tu uso de los Servicios:
Datos de cuenta y contacto (nombre, email, empresa), identificadores de la tienda Shopify (dominio de la tienda, identificadores de tema), configuración del escaneo, resultados de escaneo y reportes, mensajes de soporte y datos de facturación (procesados por nuestro proveedor de pagos, no almacenados por nosotros).
No añadimos scripts a tu storefront y no requerimos datos de clientes para ejecutar escaneos.
Usamos la información para prestar y mejorar los Servicios, ejecutar escaneos, generar reportes, gestionar suscripciones, responder a consultas de soporte, enviar actualizaciones del servicio y mantener la seguridad y la prevención de fraude.
Si te encuentras en el EEE/RU, tratamos los datos personales con base en la ejecución del contrato (para prestar los Servicios), intereses legítimos (para proteger y mejorar los Servicios) y consentimiento cuando es necesario (emails de marketing o cookies analíticas).
Compartimos información únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios (hosting, analítica, envío de emails, procesamiento de pagos) y cuando la ley lo exige. No vendemos tu información personal.
Conservamos los datos de cuenta y los reportes mientras tu cuenta esté activa y durante un periodo limitado después. Podemos conservar registros limitados por seguridad, depuración y cumplimiento. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.
Utilizamos salvaguardas estándar del sector para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión o portabilidad de tus datos, así como de oposición o limitación del tratamiento. También puedes darte de baja de los emails de marketing en cualquier momento.
Podemos tratar información en países distintos al tuyo. Cuando sea necesario, aplicamos garantías adecuadas para las transferencias transfronterizas.
Los Servicios no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos intencionadamente sus datos personales.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" y, si los cambios son relevantes, enviaremos un aviso adicional.
¿Preguntas o solicitudes? Escríbenos a [email protected].